v.2026 / release notes Plataformas críticas · Cloud-native

Operamos o que não pode parare respondemos em segundos.

A OpsyLab sustenta, escala e automatiza ambientes digitais de alta demanda. Do monitoramento contínuo ao FinOps, atuamos como extensão técnica dos seus times — com uma operação 24/7 preparada para picos extremos de acesso e criticidade.

99,98%
Disponibilidade média
24/7
Plantão de emergência
< 4min
MTTA em incidentes críticos
+40
Clusters gerenciados
Confiam na operação / 2021 — presente
ROCK IN RIO BRASIL
ROCK IN RIO LISBOA
THE TOWN
LOLLAPALOOZA BRASIL
ROCK WORLD
UNDER
DEREVO
PDA SOLUÇÕES
LINUX SOLUTIONS
VIRTUAL MARKET
02 · Frentes de atuação

Uma operação inteira, sem compor time interno.

Sete frentes coordenadas que cobrem o ciclo completo de uma plataforma crítica — do primeiro commit ao minuto de pico. Cada serviço existe para reduzir risco, aumentar previsibilidade e liberar o time do cliente para focar no negócio.

01 / 07

Cloud Operations

Monitoramento ativo, análise de capacidade e resposta a eventos críticos em janelas sensíveis ao negócio. Alta disponibilidade garantida em ambientes multi-cloud.

AWSGCPAzure24/7 NOC
02 / 07

Kubernetes & Containers

Troubleshooting avançado de clusters, resiliência, escalabilidade e atualização de componentes. Apoio técnico próximo aos times de desenvolvimento.

EKSGKEHelmArgoCD
03 / 07

DevOps & Automação

Pipelines de CI/CD, automação de deploys e padronização de processos. Estabilidade e previsibilidade em mudanças frequentes de aplicação e infraestrutura.

TerraformGitOpsGitHub Actions
04 / 07

Observabilidade & SRE

Logs, métricas, tracing e alertas orquestrados. Visibilidade completa do ambiente com identificação proativa de falhas e decisão técnica baseada em dados.

GrafanaDatadogPrometheusOpenTelemetry
05 / 07

FinOps & Eficiência

Acompanhamento de consumo, estratégias de uso consciente e otimização de custos. Equilíbrio entre performance, disponibilidade e eficiência financeira.

Cost allocationRightsizingSavings plans
06 / 07

Segurança & Compliance

Atuação alinhada à governança e conformidade: criptografia, controle de acessos, segregação de ambientes e rastreabilidade completa de eventos.

ISO 27001LGPDZero Trust
07 / 07

Consultoria Tecnológica & Hub Técnico

Atuamos como consultora tecnológica das áreas internas do cliente — apoiando contratação e licitação, definindo padrões e boas práticas conforme o perfil de acesso e a criticidade de cada aplicação ou site.

Também operamos como hub técnico entre o cliente e suas equipes de desenvolvimento, acompanhando integrações, garantindo entrega fim-a-fim e fornecendo insights de otimização diretamente aos times.

Operação sob pressão real

Quando milhões acessam ao mesmo tempo, nós continuamos respirando.

Sustentamos as principais plataformas do Rock in Rio durante os festivais — janelas em que cada segundo de indisponibilidade é perda de negócio e exposição de marca. É nesse cenário que a nossa operação 24/7 encontra o seu lugar.

Avaliar meu ambiente gratuitamente
incident.log — show dia 123:47 BRT
23:44:12spike +480% rps · checkout-apiALERT
23:44:47HPA scale 12 → 46 podsAUTO
23:45:03SRE on-call paged · @ana.lucasACK
23:45:40db read replicas promotedOK
23:46:18p95 latency 1.8s → 310msOK
23:46:55error rate < 0.1%STABLE
23:47:00incident resolved · 2m 48s
03 · Como trabalhamos

Um modelo, quatro camadas, zero improviso.

A nossa metodologia começa antes do primeiro deploy e continua depois do último alerta. É pensada para reduzir risco enquanto a plataforma evolui — e para dar previsibilidade em picos e janelas críticas.

FASE 01 — DISCOVERY

Diagnóstico técnico

Mapeamos a arquitetura, gargalos e riscos operacionais. Entregamos uma visão clara do estado atual e do caminho crítico.

FASE 02 — DESIGN

Arquitetura & padrões

Definimos padrões de IaC, observabilidade, segurança e FinOps alinhados ao perfil de criticidade de cada aplicação.

FASE 03 — BUILD

Automação & pipelines

Implantamos CI/CD, GitOps e runbooks automatizados. Deploys deixam de ser eventos e viram rotina previsível.

FASE 04 — RUN

Operação 24/7

NOC ativo, SRE on-call e ciclos contínuos de otimização. Incidentes viram aprendizado; aprendizado vira blindagem.

04 · Quem está com a gente

Depoimentos dos times que operam conosco.

Não falamos em nome dos nossos clientes. Deixamos que eles contem, com as próprias palavras, o que muda quando a operação sai do improviso e entra na rotina.

"
A OpsyLab virou parte do nosso time durante os festivais. O NOC ativo 24/7 e a capacidade de resposta em minutos tiraram da nossa costa a parte mais pesada da operação.
RR
Diretoria de TecnologiaRock in Rio
"
O trabalho de FinOps trouxe previsibilidade de custo que não tínhamos. Em três meses, reduzimos 28% do gasto em cloud sem comprometer performance — com dados, não com achismo.
PS
Head de PlataformaPDA Soluções
"
Mais do que sustentação, é engenharia. A forma como documentam, automatizam e passam conhecimento para o nosso time elevou a régua do que a gente esperava de um parceiro técnico.
VM
CTOVirtual Market
Vamos conversar

Conta pra gente o que não pode cair.

Respondemos em até 1 dia útil. Para incidentes ativos em clientes atuais, acione direto a central 24/7 — o número está no seu runbook.

Comercial
NOC · 24/7